Asistente administrativa de recepción D1 Baton Rouge

Asistente administrativa de recepción

Medio tiempo • D1 Baton Rouge
Resumen del puesto

Buscamos una recepcionista de gimnasio de recepción amable, enérgica y orientada a las ventas, que sea el primer punto de contacto para nuestros socios e invitados. Este puesto combina un excelente servicio al cliente con ventas de membresía, soporte administrativo y operaciones de instalaciones para garantizar un ambiente acogedor y profesional.

Responsabilidades clave

Recepción y Atención al Cliente

  • Saluda calurosamente a los miembros e invitados a su llegada

  • Responde a llamadas, correos electrónicos y consultas de forma profesional

  • Verifica los miembros y la membresía

  • Programa sesiones y clases de entrenamiento personal

  • Gestiona los pases de huéspedes y los registros de visitantes

  • Mantén una recepción limpia y organizada

Ventas y membresía

  • Promociona y vende membresías y paquetes de gimnasios

  • Realizar visitas guiadas a las instalaciones para posibles miembros

  • Explica precios, beneficios y promociones

  • Haz seguimiento con pistas y consultas

  • Cumplir o superar los objetivos mensuales de ventas

  • Vende entrenamiento personal, clases y artículos de venta al por menor

Funciones administrativas

  • Procesar pagos, renovaciones y cancelaciones

  • Mantener registros precisos de los miembros

  • Gestionar las transacciones diarias de efectivo y crédito

  • Prepara informes básicos según sea necesario

  • Ayuda con el inventario y la exhibición minorista

Soporte de instalaciones

  • Vigila el vestíbulo y las zonas comunes para garantizar la limpieza y la seguridad

  • Hacer cumplir las políticas y procedimientos del gimnasio

  • Informa a la dirección de los problemas de mantenimiento

  • Personal de apoyo y dirección según sea necesario

Cualificaciones y requisitos

  • Diploma de secundaria o equivalente (obligatorio)

  • Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferido)

  • La experiencia en fitness, hostelería o comercio minorista es un plus

  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad

  • Cómodo trabajando con objetivos de ventas

  • Habilidades básicas de informática y sistemas POS





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